Поширені запитання
Тут ми пропонуємо вам ознайомитися з переліком поширених запитань і нашими відповідями на них. У разі якщо ви не знайдете відповідь на питання, що вас цікавить, без коливань зв’яжіться з нами зручним для вас способом. Ми з радістю розвіємо будь-які ваші сумніви.
МirTelecom – незалежний віртуальний оператор мобільного зв’язку (MVNO)
Ми використовуємо мережу ORANGE. Тому MirTelecom має покриття на практично 99% території Іспанії зі швидкістю мобільної передачі даних 4G і 4G +. Тільки в районах де немає хорошого покриття, швидкість опускається до 3G.
Щоб стати нашим клієнтом, вам просто потрібно зв’язатися з нами зручним для вас способом: заповнивши контактну форму на нашому веб-сайті, написавши нам повідомлення по електронній пошті або по WhatsApp, зателефонувавши нам по телефону.
Вам необхідно бути повнолітнім, мати банківський рахунок і електронну пошту. Якщо ви хочете перейти до нас від іншого оператора мобільного зв’язку зберігши при цьому свій старий номер телефону, то необхідно: 1) Бути власником цієї мобільної лінії; 2) Вислати нам копії Банківського чека, Документа що засвідчує вашу особу (DNI, NIE, паспорт), Фактури про оплату послуг вашого актуального оператора мобільного зв’язку (необхідна тільки титульна сторінка, де фігурують ваші дані).
MirTelecom пропонує гібридні SIM карти потрійного розміру (Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM) які підходять для будь-яких цифрових мобільних пристроїв.
48 годин. Ми відправимо вам вашу нову SIM-карту протягом 24 – 48 годин.